プライバシーポリシー

Policy

個人情報保護方針

はじめに: 株式会社フローラ(以下、「弊社」)は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
弊社は、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取扱を実現いたします。
１.個人情報の取得の目的: 弊社は、以下の目的のために必要な個人情報を取得し、利用いたします。
・挙式、葬儀、その他の事項に関する打ち合わせ、提案及び案内等
・弊社フェア・イベント等のご案内
・ご質問、お問合せ等への回答
2.個人情報の取得・利用について: 弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。
取得した個人情報は、法令に基づき利用目的を定め、本人の同意を得た範囲内でのみ利用します。
3.個人情報の安全管理について: 弊社は、取り扱う個人情報の漏えい、毀損、紛失、改竄、不正アクセス、その他の個人情報の安全管理のために以下の安全管理措置を講じます。
(1) 組織的安全管理措置
・個人情報保護管理者を責任者とする全社的な組織である委員会の常設
・苦情、相談、漏えい等の事態への対応窓口である「個人情報窓口」の設置
・個人データの安全管理措置について定期的に自己評価を行い、見直しや改善への取り組み
(2) 人的安全管理措置
・入社時および退職時には秘密保持に関する誓約書を締結
・定期的、随時に個人情報保護教育の実施
(3) 物理的安全管理措置
・入退館（退）管理の実施（入退者の制限ルールと物理的な管理措置）
・情報機器や情報媒体（紙、電子媒体等）の盗難等の防止措置
・情報機器や情報媒体（紙、電子媒体等）の適切な廃棄措置
(4) 技術的安全管理措置
・個人データに対するアクセス管理（IDやパスワード等による認証）
・個人データに対するアクセス記録の保存
・不正が疑われる異常な記録の存否の定期的な確認
・個人データに対するファイアウォールの設置
・外部からのアクセス状況の監視、及び監視システムの動作の定期的な確認
・ソフトウェアに関する脆弱性対策（セキュリティパッチの適用、情報システム固有の脆弱性の発見及びその修正等）
4.個人情報の委託について: 弊社は、個人情報の取扱の全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱を委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の第三者提供について: 弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
6.個人情報の開示・訂正等について: 弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
上記の請求・お問合せにつきましては、お問合せ窓口を設置し対応します。
なお、ご本人の代理人からの開示・問合せ等につきましては、当社規約に則り代理人であることの確認をとらせていただきます。
7.個人情報の苦情・相談への対応: 個人情報についての苦情、相談、お問合せ、確認等につきましては、お問合せ窓口を設置し対応します。
8.個人情報保護マネジメントシステムの実施と継続的な改善: 弊社は、個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的に改善を実施します。
9.本方針の変更: 本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
【個人情報に関するお問合せ窓口】: 個人情報に関するお問い合わせ、及び、苦情の申し出につきましては、下記窓口で受付けております。

〒975-0033 福島県南相馬市原町区高見町1丁目297
株式会社フローラ　　お問合せ担当窓口
TEL：024-22-8888(代)　FAX：0244-24-3084
E-mail：honsha@flora-g.co.jp

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