互助会会員システム

互助会について（ご入会前）

ご入会前そもそも「冠婚葬祭互助会」とはなんですか？

一定の期間、月々の掛金を積み立てることにより、人生の2大儀式である「結婚式」と「葬式」を、一般料金よりお得な条件でご利用いただける仕組みです。
たとえば葬儀でご利用の場合、葬式に必要な祭壇などをセットしたものが一般料金よりもお得に提供されます。
また、直営斎場を会場としてご利用いただく場合には、斎場使用料に会員割引が提供されるなどの特典もございます。

ご入会前会員になった場合、個人情報に対してどのような保全や対策を考えていますか？

当社は、個人情報保護に関して会社全体で取り組んでおりますのでご安心ください。
個人情報保護方針について

ご入会後住所変更があった場合はどうすればよいですか？

当社からお知らせがお届けできなくなる場合がございますので、引越などの住所変更があった場合は、必ずコールセンター（TEL.0244-22-8888）へご連絡ください。

ご入会後遠方に引越す予定があるのですが、引越し先でも利用できますか？

当社営業地域外へ引越した場合は、その引越し先で営業している他の互助会が移籍加入の引き受けを行う場合に限り移籍することが可能です（一部互助会のない地域もあります）。
その場合は移籍先の互助会と新しい契約を結んでいただくことで、移籍先の互助会会員としてご利用いただくことが出来ます。

ご入会後私が加入している契約で家族葬はできますか？

いずれのご契約でも家族葬に対応いたします。
但し、ご加入のコースによって提供内容が異なり、また、どのような家族葬にしたいかお客様のご希望もさまざまなので不安な場合は、コールセンター（TEL.0244-22-8888）までお気軽にご相談ください。

ご入会後これまで○○回払ったけど、支払った金額は掛捨てですか？解約はできますか？

互助会は掛捨てではありませんので、所定の手続きを取っていただくことで解約をすることができます。
その場合、規定の手数料を差し引いてご返金いたしますが、お手続きからご返金までに最大で45日程度かかりますことをご了承ください。

葬儀サービス

葬儀費用はどのくらい掛かりますか？

葬儀の様式、内容や規模など、遺族のご意向によって費用は変わります。弊社では事前見積をいたしておりますので、最寄りの儀典までご相談ください。

“いざ葬儀”となったら、どうしたら良いですか？

昼夜深夜を問わず、コールセンター（TEL.0244-22-8888）へご連絡ください。故人様をご指定場所（ご自宅、当社安置所など）にご安置いたしますので、ご安心ください。

墓地や墓石は扱っていますか？

当社の提携業者をご紹介いたします。また永代供養納骨堂もご紹介できます。

婚礼サービス

式場は指定以外でも利用できますか？

大変申し訳ありませんが、当社式場に限ります。